shop.orf.at - Datenschutz

Informationen gemäß DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung)

Dem ORF sind die Wahrung der Privatsphäre jeder/s Einzelnen und der Schutz der persönlichen Daten wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, auf welche Weise und zu welchem Zweck wir personenbezogenen Daten verarbeiten. Außerdem informieren wir Sie über Ihre Rechte als betroffene Person.

Verantwortlicher

ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG, Würzburggasse 30, 1136 Wien, erreichbar unter shop@orf.at

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Für Abwicklung Ihres Einkaufs im ORF-Shop und für alle damit in Zusammenhang stehenden Tätigkeiten (z. B.: Zusendung der Produkte oder von Informationsschreiben) und Korrespondenzen werden Ihre Daten für die Erfüllung dieses Vertrags verarbeitet. Für die Zusendung des Programmmagazins "Heimspiel" und von Informationsmaterial zum ORF RadioKulturhaus werden wir Ihren Namen und Adresse dem jeweiligen Zustelldienstleister übermittelt.

Empfänger der Daten

Für die Erstellung von personalisierten Schreiben werden wir Ihren Namen und Ihre Zustelladresse an eine Druckerei übergeben. Für die Zusendung von notwendigen Unterlagen werden Ihr Name und Ihre Zustelladresse dem jeweiligen Zustelldienstleister übermittelt.

Für die sichere Durchführung der Zahlungsabwicklung bei einer Online-Registrierung werden eine anonymisierte Transaktions-ID und Angaben zu den Finanzierungs- und Zahlungsbedingungen (z. B.: Preis, Umsatzsteuersatz) an den externen Payment-Provider Wirecard Central Eastern Europe GmbH übermittelt. 

Sollten Sie Anspruch auf Rücküberweisung haben, so werden wir Ihre Kontendaten ausschließlich für diesen Zweck verarbeiten und der kontoführenden Bank übermitteln.

Da diese Bestellungen eine Entgeltzahlung beinhalten und wir somit zur Rechnungslegung verpflichtet sind, werden Ihre Daten an folgende Stellen übermittelt:

  • Zuständige Verwaltungsbehörden, insbesondere FinanzamtBundesanstalt
  • „Statistik Österreich“ für die Erstellung der gesetzlich vorgeschriebenen (amtlichen) Statistiken
  • Wirtschaftstreuhänder sowie weitere Stellen, deren Kontrolle das Unternehmen unterliegt (wie z. B. Rechnungshof, Gebarungsprüfung nach ORF-G)
  • Rechtsvertretung, Inkassobüro und Gerichte, sofern dies zur Rechtsverteidigung bzw. zur Rechtsdurchsetzung notwendig ist

Dauer der Datenspeicherung

Die Daten werden so lange gespeichert als gesetzliche Aufbewahrungsfristen, wie zum Beispiel das Steuerrecht oder das Unternehmensrecht, dies vorsehen.

Die ORF Marketing & Creation GmbH & Co KG als Verantwortlicher

bedient sich folgender Auftragsverarbeiter:

  • ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG, Würzburggasse 30, 1136 Wien
  • Kapsch BusinessCom AG, Wienerbergstraße 53, 1120 Wien
  • PIDAS Österreich GmbH, Kranichberggasse 2, 1120 Wien
  • ACRIS E-Commerce GmbH, Am Pfenningberg 60, 4040 Linz
  • Thomas Klausner, Wolfgang-Schmälzl-Gasse 22/2, 1020 Wien
  • Österreichische Rundfunk, Österreich 1, Würzburggasse 30, 1136 Wien

Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten

Der betroffenen Person steht grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn die betroffene Person glaubt, dass die Verarbeitung der Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kann sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Datenschutzinformationen für das ORF.at Netzwerk - Übersicht

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